Kontakt
Máte otázky ke CrazyTime.cz? Tady nás zastihnete.
📧 Napište nám
Pro obecné dotazy, nahlášení chyb nebo nabídku spolupráce:
Odpovídáme do 48 pracovních hodin. Žádosti týkající se ochrany osobních údajů vyřizujeme přednostně do 30 dnů v souladu s GDPR.
🔒 Žádosti o soukromí a GDPR
Chcete-li uplatnit svá práva podle nařízení (EU) 2016/679 — přístup, opravu, výmaz, námitku nebo přenositelnost — pošlete žádost na:
Uveďte, které právo chcete uplatnit, a pro ověření totožnosti přiložte doklad. Odpověď zasíláme do 30 dnů.
Podrobnosti o zpracování osobních údajů najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
⚠️ Nahlášení obsahu
Pokud se domníváte, že je některý obsah na webu nepřesný, zastaralý nebo nevhodný:
info@crazytime.cz
Předmět: "Nahlášení obsahu — [URL stránky]"
Každé hlášení prověříme a případné chyby opravíme do 5 pracovních dnů.
🎰 Pro provozovatele online kasin s licencí v ČR
Jste provozovatel s platným povolením pro online hazard v České republice a chcete být zařazeni do našich srovnávacích tabulek? Ozvěte se nám s těmito údaji:
- Název provozovatele a informace o platné licenci
- Podrobnosti o uvítacím bonusu
- Platební metody dostupné
- Dostupnost Crazy Time a Crazy Time A v lobby
info@crazytime.cz
Předmět: "Žádost o zařazení provozovatele — [Název kasina]"
Zařazujeme pouze provozovatele s ověřitelným povolením pro český trh. Dohled nad regulací hazardních her vykonává Ministerstvo financí ČR.
ℹ️ Co neděláme
Tento web:
- ✗ NENÍ online kasino — nepřijímáme sázky ani vklady
- ✗ Neposkytuje technickou podporu ke kasinům — kontaktujte přímo konkrétního provozovatele
- ✗ Nespravuje hráčské účty — s problémy s vaším účtem se obraťte na kasino
- ✗ Neposkytuje právní ani finanční poradenství
📞 Užitečné kontakty
| Potřeba | Kontakt | Poznámka |
|---|---|---|
| Pomoc s problémovým hraním | Podané ruce | Odborná pomoc a poradenství |
| Informace o regulaci hazardu | mfcr.cz | Ministerstvo financí ČR |
| Ověření licence provozovatele | mfcr.cz | Ministerstvo financí ČR |
| Stížnost na provozovatele | mfcr.cz | Ministerstvo financí ČR |
| Ochrana osobních údajů | uoou.gov.cz | Úřad pro ochranu osobních údajů |